Beschwerdeverfahren
Es kann immer einmal vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan läuft. Hast du eine Beschwerde zu einem Produkt, deiner Bestellung oder unserem Service? Lass es uns über servicetouzani@jolo.nl wissen, mit dem Betreff „Beschwerde“.
Nenne deine Bestellnummer und beschreibe deine Beschwerde. Füge gegebenenfalls Fotos hinzu, damit wir dir gut helfen können. Du erhältst spätestens innerhalb von 5 Werktagen eine inhaltliche Antwort von uns.
Wir suchen gerne gemeinsam nach einer passenden Lösung. Sollte sich keine Lösung finden, kannst du deinen Streitfall zur Vermittlung bei WebwinkelKeur anmelden.